会社概要

服飾の専門学校を卒業後、アパレルメーカーである株式会社サンエーインターナショナルに入社。同社札幌支店にて主に接客業に従事。

結婚後、主婦として2児の子育てを行うと同時にパートとしてテレフォンアポインターを約10年間勤める。

自ら経験した案件は23業種に及び、その間、アポインターの育成、研修などを行い520人以上を養成する。

2020年4月より、十方株式会社を立ち上げ、現職に就任。

結婚して17年間専業主婦だった私が、子育てのかたわら始めたのがテレアポの仕事でした。

法人向け電話回線、個店向け集客ツール、WEB制作など様々なサービスの電話営業を経て営業代行会社にも約5年勤務し、気づけば10年以上をこの業界で経験させていただきました。

多くの案件を同時に抱えつつ、同様に多くのスタッフの研修や教育を指導する機会にも恵まれました。

多種多様なクライアント様の様々な課題、ご要望に向き合い、商談設定や販路拡大の機会を作るこの仕事にいつの間にか魅了され、「まさに天職」と思っている自分がいます。

クライアント様の本来の課題、ご要望と電話の向こうのお客様の胸中に耳と心を研ぎ澄ましつつ、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

私たちが子供の時代は「手に職をつけて」なんて言葉がありました。
誰でもできることではこの先食べていけない、ということなのでしょう。

しかし、今の時代は変わりつつあります。

「ヒト」でもできることではこの先食べていけないかもしれません。

我々は「この時代」に一件一件電話して話す、ということを商売にさせていただいております。
音声認識と自然言語処理がさらに高度に発達すれば、なくなる商売かもしれません。

事実、GoogleやAppleのOSの音声、言語に関する技術は恐ろしい勢いで進化しています。
5年前にはおもちゃ同然だったApple社の「Siri」はいつの間にか、かなりの確率で人の声を補足、認識しています。

そんな時代に、そんな市場に、「今」あえて電話をかけ続けることの意味はなんなのか。

人にしかできないことは何なのか。

自問自答ならぬ、自社自答の先に何があるのかはわかりませんが、考え続けます。